Novinky
24.01.2018
Datum - Novinka č.1
Sekci lze editovat v nabídce Obsah webu -> Struktura menu -> Novinky
číst celé
- Úvod
- Jak nakupovat
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 01. 2012
výhodná cena zboží
byl to můj první nákup v tomto obchodě
doporučil bych ho
byl to můj první nákup v tomto obchodě
doporučil bych ho
Pro:
vybrané zboží bylo cenově nejvýhodnější mezi ostatními dodavateli
Proti:
dodací doba avizovaná v nabídce
(do 48 hod.)nebyla dodržena
(do 48 hod.)nebyla dodržena
80 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za Váš nákup a hodnotící recenzi.
Ověřený zákazník
Přidáno 16. 01. 2012
Doporučuji
90 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám za vyplnění hodnotícího dotazníku.
Ověřený zákazník
Přidáno 15. 01. 2012
Pro:
Poštovné se neplatí od 400 kč
Proti:
Zboží jsem si objednala ve Vašem obchodě již podruhé a znovu probíhá inventura u dodavatelské firmy. Zajímalo by mě, zda je to jen výmluva nebo jsem se vážně trefila dvakrát do inventury.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
Vyjádření našeho obchodu
Vaši předchozí objednávku jsme dohledali a skutečně byla také provedena v termínu, kdy probíhá u distributora inventura. Tato každoroční inventura probíhá 1.-2. týden v lednu. Je nám to líto, ale tuto skutečnost jsme bohužel nemohli ovlivnit.
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 12. 2011
doporučuji všem !
Pro:
výborné ceny, kvalitní komunikace
Proti:
o žádných nevím
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za Vaše ohodnocení našeho e-shopu a jeho doporučení.
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 12. 2011
Teprve po zaplacení Za 3 dny došlo oznámení že čočky nemají na skladě a budou do 2 týdnů.
Po mé negativní reakci došly za další 3 dny.Na sakladě tedy spíš byly.
Nechat zaplatit a zdržet zásilku za 2 tis. je nekorektní.
Po mé negativní reakci došly za další 3 dny.Na sakladě tedy spíš byly.
Nechat zaplatit a zdržet zásilku za 2 tis. je nekorektní.
Pro:
Objedníní z domova, rychlá reakce.
Proti:
Stav skladu kontrolovat při objednání a před zaplacením.
Opačný postup je nekorektní k zákazníkovi.
Opačný postup je nekorektní k zákazníkovi.
50 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Torické kont. čočky skutečně nemáme skladem vzhledem k jejich specifickým parametrům. Zboží z objednávek hrazených předem, vyřizujeme až po převedení platby. Stává se, že si zákazníci objednají zboží, požadují platbu předem a následně ji neuhradí a ne každá firma nám takovéto zboží vezme zpět. O dodací lhůtě jsme informovali orientačně, máme za to, že je určitě lepší, když zboží dorazí před avizovanou dobou než později. Při objednávkách nad 1800 Kč je poštovné vždy zdarma, není třeba jej hradit předem, zašleme Vám ho bez poštovného i při převzetí na dobírku. Děkujeme za Vaše ohodnocení.
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 12. 2011
Pro:
platba kreditni kartou
90 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za Vaše hodnocení, pro naše zákazníky připravujeme i bonusový systém.
Ověřený zákazník
Přidáno 17. 12. 2011
Nespolehlivy.
Proti:
Objednala jsem si zbozi pred 13 dny. zaplatila predem a dodavka nikde. Komunikace mailem zpocatku dobra, nyni po urgenci nedostupnost ani po telefonu. Dodavatel neupozornil na to, ze zbozi neni skladem.
10 %
dodací lhůta
Vyjádření našeho obchodu
Je nám líto, vzniklých nepříjemností, ale pokud zboží není skladem vždy informujeme o této skutečnosti do 7 dnů. Pokud nejsme dostupní na telefonním čísle e-shopu, máme k dispozici non stop telefonní linku, na které nás zastihnete kdykoliv. Děkujeme za vyplnění dotazníku.
Ověřený zákazník
Přidáno 10. 12. 2011
Vynikající komunikace, rychlost dodání, přehlednost,kvalita zboží, zdarma doprava při nákupu nad 400kč, nově platba kartou, nízké ceny. Doporučuju, zboží dorazí i u platby předem, dokonce mi už zboží poslali i před připsáním platby na jejích účet (nyní se už dá platit kartou), stačilo zaslat příkaz k úhradě!
Pro:
Vynikající komunikace, rychlost dodání, přehlednost,kvalita zboží, zdarma doprava při nákupu nad 400kč, nově platba kartou, nízké ceny
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Vážíme si svých zákazníků a jsme rádi, když jim můžeme vyjít vstříc. Vaše spokojenost nás těší!
Ověřený zákazník
Přidáno 05. 12. 2011
nemám žádné připomínky, byla jsem spokojená se vším
Pro:
cena oproti kamenným obchodům
Proti:
nevím o nich
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Jsme rádi, že jste u nás nakoupila a děkujeme za Vaše hodnocení.
Ověřený zákazník
Přidáno 04. 12. 2011
Jsem velmi spokojen, ostatním doporučuji.
Pro:
Přehledný výběr produktů.
Bez poštovného nad 400.- Kč.
Rychlost dodání.
Bez poštovného nad 400.- Kč.
Rychlost dodání.
Proti:
Neznám.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Vaše hodnocení nás velmi potěšilo, máme z něj radost. Děkujeme.
Ověřený zákazník
Přidáno 30. 11. 2011
Bez obav do toho
Pro:
Dodal to,co jsem v lékárnách nesehnal
Proti:
namá
90 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Námi nabízený sortiment se snažíme neustále rozšiřovat. Těší nás, že jste u nás nakoupil potřebný produkt.
Ověřený zákazník
Přidáno 29. 11. 2011
Dobrá cena.Zboží přišlo v pořádku.Po zkušenosti bych doporučil obchod ostatním zákazníkům.
Pro:
výhodná cena
spolehlivost
spolehlivost
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za Vaše ohodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupil právě u nás.
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 11. 2011
Pro:
doručení zdarma při objednávce nad 400 kc
Proti:
Už zde nakupuji několik let pravidelně a ještě jsem nedostala jedinou slevu.
60 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Každý měsíc probíhá v našem e-shopu akce, většinou získáte dárek zdarma k nákupu nad částku 1 000 Kč. Děkujeme za Váš podnět k vylepšení našich služeb.
Ověřený zákazník
Přidáno 17. 11. 2011
Doporučuji
Pro:
Dobré ceny, doprava zdarma při placení platební kartou (nákup nad 400,-)
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Neustále sledujeme ceny na trhu a snažíme se ceny udržet tak, aby nákup u nás byl pro zákazníky co nejvýhodnější.
Ověřený zákazník
Přidáno 17. 11. 2011
Tento obchod je skvělý ve všech ohledech, pokud nosíte čočky, chcete kvalitní zboží za super cenu a ještě ušetřit na poštovném a balném, určitě nakupte v tomto obchodě. Komunikace na špičkové úrovni (paní mi odpověděla mailem v neděli večer):-)
Pro:
Především přehlednost produktů v internetovém obchodě, super ceny a nejdůležitější předností je 0 kč poštovné při nákupu nad 400 Kč.
Proti:
Nenašla jsem.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Vašeho ohodnocení si velmi vážíme a je pro nás povzbuzením do další práce.
Jak nakupovat
Objednání zboží z našeho internetového obchodu je tak jednoduché, že ho zvládne skutečně každý. Stačí si jednoduše vybrat zboží, pohodlně vložit do košíku, kde můžete měnit počty kusů nebo i jednotlivé položky mazat, a vyplnit objednací formulář. Objednávky Vašich čoček je možné provést také prostřednictvím telefonu nebo emailem. V kamenných obchodech je možné kontaktní čočky objednat a vyzvednout osobně.
Objednávky po telefonu: využijte naši telefonní linku +420 776 780 080 od pondělí do soboty v 8-15 hodin.
Objednávky e-mailem: pošlete nám kdykoliv Vaši objednávku na e-mailovou adresu eshop@oftex.cz, na kterou okamžitě reagujeme.
V případě jakýchkoli dotazů využijte naši zákaznickou linku +420 776 780 080.
1 - V detailu nebo v boxu produktu proklikněte na tlačítko "Koupit"
2 - Produkt se přesune do košíku.
3 - Zde zvolte způsob dodání a způsob platby.
4 - V následujicím kroku vyplňte údaje, na jaké má být zásilka doručena.
5 - Dokončete objednávku.
Toto je článek vložený do položky menu pod názvem "Jak nakupovat".
